Estava lendo o manual da Itaú Seguros (vejam aqui). Realmente, o teto pode estar coberto. No entanto, como sempre, há pegadinhas...
Há um limite de cobertura, em função da categoria tarifária.
Categoria 10 (passeio, nacional): cobertura máxima de R$ 3.000
Categoria 11 (passeio, importado): cobertura máxima de R$ 9.000
Esse teto, só a peça, custa algo entre R$ 6.000 e R$ 9.000, dependendo do humor e da honestidade da CCS. Em uma pesquisa que fiz não achei fornecedores alternativos e as lojas tradicionais, como a Carglass e a Autoglass não vendem ele.
Ou seja: se você é o feliz proprietário de um importado, tem boas chances de ser feliz e morrer só em R$ 800. Mas se você é dono de um nacional, com o mesmo teto, pode amargar um prejuízo de, no mínimo, R$ 3800 (franquia de R$ 800 + diferença da cobertura, no menor valor).
Quando fiz a pesquisa, no mesmo perfil, a Itaú estava querendo o dobro da Sompo (R$ 4000 contra 2000). Também não sei da Sompo, mas não houvi muitas reclamações da Marítima. Troco de seguradora todo ano. Faço um pregão mesmo, em função do custo-benefício. Não tenho apego e não uso os "serviços extra". Até agora, não tive problemas. Já usei coberturas da Mapfre, Liberty, Allianz e BB (esta última, uma perda total).
Abraço!