Boa tarde amigos!
O email é longo mas peço ajuda de vocês! Começo dizendo que não tenho um Golf MK7, mas já tive dois Golfs anteirormente, e hoje estou no meu segundo Jetta. Lendo este tópico, percebi que talvez alguém possa me ajudar, porque estou precisando!!!!! Meu Jetta é hm Highline Tsi 2.0 2016, e ele tem o aparelho Discover Media com APP Conect, Android Auto e Apple Carplay, tal como apresentado numa das fotos apresentadas abaixo. Este aparelho pelo que vi, é muito parecido com os que equipam o Golf (senão igual), apesar de saber que o Discover Media Pro do Golf tem uma tela maior.
Quando comprei o carro recebi um cartão SD da VW com o mapa do GPS, assim como todo mundo. Comprei em setembro de 2016, então logo adiante em novembro de 2016 saiu uma atualização, o que veio a calhar, porque logo eu ia viajar de férias. Segui as instruções direitinho, baixei o arquivo do site, apaguei os dados do SD, descompactei o arquivo no computador e copiei para o SD. Tudo beleza, tudo certo!
Na época notei que o ao inserir o SD no leitor do Notebook com Windows 10, ele deu uma "loqueada", conectando e desconectando sozinho algumas vezes... achei ser erro do windows, alguma configuração. Lá pelas tantas parou e consegui copiar os arquivos de boa. Não dei bola ao acontecido. Usei o GPS direto em viagem, e achei muito bom face aos que tive até hoje, RCD 350 por exemplo, no Jetta 2012 que eu tinha.
Esta semana vi que apareceu uma nova atualização disponível no site, referente a Maio de 2017. Comparei as versões e vi que a minha é realmente anterior como vocês também podem ver nas fotos que posto abaixo.
O problema é que desta vez deu pau direto!!! Consegui copiar os arquivos no SD Card, mas tive de descompactar com o 7-zip no notebook e depois copiar para o SD card limpo (inicialmente somente apaguei o conteúdo que tinha lá). Trvei o SD Card, fui até o carro e fiz tudo como sempre, pluguei o SD no slot 1 (no Jetta é o slot de alta velocidade, e tem que ser plugado neste), o aparelho mostra uma mensagem de que "foram encontrados dados de navegação no SD Card 1", ou algo do tipo, ou seja, o SD e seu conteúdo é reconhecido.
Ok, aí eu sei que a atualização deveria ser reconhecida automaticamente e deveria de iniciar sozinha pelo que eu me lembro, mas infelizmente não é isso que acontece. Então fui pelo menu NAV - configurações - Informações do sistema e cliquei no botão Atualização de Software, mas ele começa a ler o cartão e aparece uma tela com uma mensagem dizendo "Dados indisponíveis. Favor inserir uma fonte com dados de atualização do software ou verifique a fonte." Tem uma figura aí embaixo mostrando isso também.
Li o tópico inteiro aqui, e fiz várias tentativas. Formatei o SD Card já que disseram que dá para fazer isso, na esperança de corrigir algum erro no cartão, fiz com o software da HP e em FAT 32. Descompacto os arquivos no HD do notebook e copio a pasta MAPS e o arquivo .txt na raiz do SD Card como tem que ser, tudo ok. Vou tentar instalar, o aparelho reconhece o SD como dados de navegação tudo certo, mas a atualização não inicia sozinha, e quando vou fazê-la manualmente continua dando o mesmo erro. Isso sem falar que o Windows continua loqueando com o SD Card, plugando e desplugando e tal... lá pelas tantas ele para, mas é um saco. O curioso é que tenho um Mac e no Mac isso não acontece, no entanto fiz cópia dos arquivos através do Mac e o problema na atualização é o mesmo.
Alguém por favor poderia me dar uma LUZ de como resolver, ou o que está acontecendo? Ao descompactar o arquivo de atualização, posso mesmo fazê-lo no notebook e depois copiar para o SD, ou tem que ser direto no SD. Direto não consegui, o 7-Zip acusa erro ao copiar alguns arquivos. Enfim... espero que uma alma caridosa me ajude...
OBS: Enviei as imagens como anexo porque não consegui uma outra forma.