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Mostrando resultados para as tags ''Concessionária''.
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Fala galera! Acabei de pegar um Comfortline 1.4 tsi 2014/15, com 34km rodados. Unico dono. Segundo consta no manual de garantia/revisões, a proxima revisão deve ser feita no máximo até o dia 8 de outubro próximo. Seguindo a logica dos 6 meses de intervalo. Destaco que a garantia de 3 anos se encerra em janeiro de 2018. Seria esta a 'última revisão' para manter a garantia. Um pouco assustado com a idéia de intervalo de 6 meses entre revisões, por estar habituado a carros com intervalo de 12 meses, me pergunto se é 'arriscado' adiar algumas revisões, mantendo troca de oléo rigorosamente em dia. Obrigado a todos.
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Bateria do Controle - Troca requer codificação?
um tópico no fórum postou Gusnascimento Manutenção Do Seu MK7
Bom dia senhores, Já acompanho o fórum como visitante há algum tempo porém só agora resolvi me cadastrar. Observei que já existem alguns tópicos sobre isso, mas ninguém ainda tocou nesse assunto. Seria necessário codificar a chave após a troca de bateria? O Painel do carro estava me avisando para substituir a bateria da chave, e naturalmente fui até a concessionária. Está sendo cobrado R$294,00 pela troca de duas baterias e a codificação das chaves(incluindo a reserva) e o serviço dura o dia inteiro. Estava me sentindo lesado ao ver todos vocês falando que pagaram R$5,00 ou no máximo R$12,00 para trocarem a bateria do controle. Ou foi até de graça na concessionária. Parecia algo bem simples. Consultei o webchat da Volkswagen, e a resposta do atendente é que a codificação se faz necessária. E ai, o que fazer? -
Qual concessionária levar para revisões ?
um tópico no fórum postou aamorimms MK7 Golf / GTI Discussoes
Oi pessoal, Logo que eu comprei o meu Golf, tive uma situação meio chata na entrega técnica da concessionária (em BH). O carro é 14/15, e comprei no final de 2015 com um preço até interessante, paguei 76,2K no Hihghline sem pacotes. Um dos motivos do valor, foi o fato de ser um carro de NOV/14 (data de produção) que estava no estoque a algum tempo. Voltando ao lance da entrega técnica.... Durante este momento, o multimídia indicou que a próxima troca de óleo deveria ocorrer em 35 dias.... ou seja, a última foi feita a 4 meses e 3 semanas e como a programação é para cada 6 meses isso apareceu. Obviamente, pedi para trocarem o óleo, não queria andar um mês com o carro e ter um aviso de manutenção na tela, sem chance. Para minha surpresa, tive que "brigar" para ter o direito de sair com o carro com o óleo trocado e a data de próxima revisão ajustada conforme deveria ser (estou comprando um carro zero, problema se ficou parado no estoque). Bom... durante o serviço, disse que eu queria acompanhar, ver o óleo lacrado e se ele batia rigorosamente com o manual. Em tudo fui atendido, menos na possibilidade de ver a troca ocorrendo, ou seja, acompanhar o serviço na oficina.... claro... briguei de novo, para evitar a fadiga eles deixaram eu acompanhar. Mas depois do stress, um funcionário que viu tudo de longe, cara bem tranquilo, disse que isso realmente não é praxe, normalmente nas redes de concessionárias o dono do veículo não pode acompanhar o serviço, é um direito segundo ele da concessionária. Depois dessa longa história ( me desculpem ) eu queria saber de vocês: a - Procede isso de não poder acompanhar ? b - Como vocês acompanharam as revisões ? c) - Queria uma recomendação de Concessionária em BHte, que tenham tido uma boa experiência quanto a revisão, podendo acompanhar o serviço e tal. d) - Estendam essa discussão a concessionárias de outras cidades do Brasil tb. Abraços!- 23 respostas
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- Concessionária
- revisão
- (e %d mais)
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Olá Pessoal, Como muitos membros tem problemas com as concessionárias, quando levam seus carros para revisão ou garantia, resolvi criar este tópico para avaliarmos as concessionárias e os serviços prestados. A ideia é que tenhamos parâmetros para que possamos avaliar e decidir em qual concessionária levar para fazer a revisão/garantia dos nossos brinquedos. Exemplo abaixo, a ideia é copiar este template e trocar os dados, caso achem necessário incluir/alterar algo, fiquem a vontade. Concessionária: xpto Consultor Técnico: João Veículo: Tsi 14/15 - 15.000km Serviço: 2ª Revisão ou Garantia da mecatrônica DSG Tempo de Serviço: Dia Inteiro Obs: Solicitei que verificasse o barulho de ruído na porta dianteira direita, falaram que fizeram ajustes (quais ajustes? que eles não falam) e que o barulho sumiu, porém peguei o carro e o barulho continua. Recomendo: Sim ou Não Moderadores, se possível deixar este tópico fixo no topo da página.