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  1. Boa tarde. Tenho um Golf MK7 1.4TSI 13/14 Certo dia estava procurando um cartão sd para gravar músicas. Como não tinha em casa fui procurar no carro se tinha algum sobrando. Olhei em todos aqueles porta cartão sd e não tinha nenhum. Aí vi um cartão no slot 1 e, sem saber que era o cartão de navegação, tirei ele pra ver. Logo que tirei vi que se tratava do cartão do sistema de navegação e então o coloquei de volta no lugar. Porém, após fazer isso, nunca mais o sistema de navegação funcionou. Fica aparecendo no painel e na tela da central multimídia o seguinte: "Inserir um suporte de dados com dados de navegação válidos". Liguei na CSS e o cara perguntou se eu tinha tirado o cartão com o carro desligado, com a ignição ligada ou com o carro ligado. Eu não soube responder. Aí ele perguntou se o cartão sd estava com a "chavinha" na posição lock ou não. Eu disse que estava na posição lock. Ele pediu para colocar na posição unlock e testar. Fiz isso e não deu nada. Ligue em outra CSS e o cara falou para eu atualizar o cartão sd e testar. Fiz isso seguindo o site da VW e nada. Fui em uma terceira CSS e o chefe da oficina testou meu cartão em outro carro e não funcionou nesse outro carro. Pegou o cartão desse outro carro e colocou no meu e nada tbm. Fiquei de deixar o carro lá segunda feira para eles fazerem uma avaliação mais profunda do que pode estar acontecendo. Alguém sabe o que pode estar acontecendo? Já aconteceu isso com alguém? Estou com medo de resetar a central e piorar as coisas. Por favor me ajudem. Obrigado, Bernardo
  2. Golf 1.4 tsi, 16/16, Pacote Elegance, "Discover Media" infotainment. Comprei um Golf usado recentemente, com apenas 8000 km, mas estou com dificuldades com o sistema de multimídia. Conectado o meu celular (Iphone 6s), eu tento puxar os meus contatos do celular para o carro para que seja possível fazer ligações através da central multimídia do carro. Quando aperto em contatos, aparece uma tela que diz que esta importando contatos, e ao lado esquerdo uma barra de forma circular que carrega inteira e então aparece "contatos importados" no topo da tela. Mas em seguida aparece outra tela similar, com uma barra carregando à esquerda e um texto dizendo para checar se o aparelho celular não precisa que seja autorizada esta transferencia de contatos. E quando esta barra carrega totalmente aparece outra tela dizendo que não foi possível importar contatos. Nas configurações do bluetooth do carro pelo celular ja está autorizada importação de dados do aparelho, e ja procurei mas não acho nenhum outro lugar onde possa autorizar a transferencia. No sistema do carro eu consigo acessar minhas ultimas chamadas e aparecem os últimos números que liguei mas sem os nomes das pessoas, somente os números de telefone. Ja tentei de tudo, pesquisei na internet, e ja levei para a concessionária que comprei o carro mas nada ajudou com meu problema. No meu Perfil de Usuário no carro aparece: "Contatos: 402/402" como se tivesse importado os contatos. Existe uma restrição de alguns aparelhos celulares para importar contatos? Ou existe algum outro lugar no celular que é necessário autorizar? No meu caso é um iphone 6s, e os contatos estão salvos no aplicativo de telefone original da apple. Agradeço qualquer ajuda ou dica!