Som do carro não sai

[Marcos Rangel]

Olá pessoal, sou novo aqui e gostaria da ajuda dos colegas. Recentemente adquiri um golf Highline premium 2013/14 aqueles que vem com a central de 8", recentemente ao ligar o carro percebi que não estava saindo som ( porém tudo funcionava pefeitamente, até o dvd tocava na tela, porém podia aumentar no maximo o volume que nao saia som). As vezes quando eu entro no carro, ao dar a partida o som funciona, porém, ao desligar e sair do carro e trancar, após um tempo quando destranco o carro e dou a partida ele não emite mais som e a central continua com todas as funções. Na maioria do tempo ele fica sem som, sendo que de vez em quando ele funciona, mas por um breve período (as vezes somente até a proxima partida). Alguém aqui já passou por isso e poderia me ajudar a solucionar a questão? Ps. Levei na css e eles nao conseguiram arrumar... 

[Willy]

Será que seria algum mau contato?

Sabe se este carro já teve ou tem algum upgrade de som? Talvez uma visita em alguma loja de som boa valha a pena, se esse for o caso, eles devem arrumar facilmente

[sighup]

Já tentou efetuar o reset das configurações de fábrica? Não é garantido, mas pensando do ponto de vista do software, é menos uma coisa a se pensar pra tirar de variável do problema.


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[Marcos Rangel]

Olá amigos, já tentei o reset onde seguro o botão power por um certo tempo e nao adiantou, como disse também levei na css e eles disseram que fizeram um procedimento e não resolveu... talvez alguém ai já tenha resolvido este problema e possa comoartilhar como fez ou quemmpode fazer isso... aceito mais dicas ...

[Lúcio Carvalho]

Boa tarde, Marcos.

Vc já resolveu o problema do som ? Estou como mesmo problema.

[Marcos Rangel]

olá amigo, me chame no waths (12) 997281820

[anghinoni]

33 minutos atrás, Marcos Rangel disse:

olá amigo, me chame no waths (12) 997281820

Marcos, tudo bem?

Se encontrou a solução, poste aqui para todos ficarem sabendo!

Abraços!

[Marcos Rangel]

Olá amigos, ainda não encontrei solução, estou em conversa com a VW para auxiliar na resolução do problema.

[sandrozalla]

Em 8/10/2017 at 6:34 PM, Marcos Rangel disse:

Olá amigos, ainda não encontrei solução, estou em conversa com a VW para auxiliar na resolução do problema.

Amigo td bem?

tenta falar com o Eduardo da Garden Sound . Ele deve resolver seu problema .

Abs ! 

[Marcos Rangel]

Bom dia Pessoal, agradeço a ajuda, após conversa com a VW, eles resolveram meu problema.

Obrigado pela força pessoal.

[RicW]

Bom dia Pessoal, agradeço a ajuda, após conversa com a VW, eles resolveram meu problema.
Obrigado pela força pessoal.

Por favor, compartilhe conosco a solução!

Obrigado

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[sandrozalla]

7 horas atrás, Marcos Rangel disse:

Bom dia Pessoal, agradeço a ajuda, após conversa com a VW, eles resolveram meu problema.

Obrigado pela força pessoal.

Amigo , qual era o problema ? conta aí pra gnt saber o era !!!!

abracos 

[Marcos Rangel]

Pessoal, boa noite! O problema era no equipamento que fica dentro do porta luvas. Após contato com a vw, a mesma me solicitou que levasse novamente a uma css, e após analise e diversos testes da css junto com a equipe da fabrica, decidiram por trocar o equipamento como uma extensão de garantia. Espero ter ajudado a todos vcs.

[ghsilva]

Estou com o mesmo problema. Sem som desde novembro do ano passado.

A VW se recusou a resolver.

[duduvalderrama]

Tenho um A3 e tive este problema, a central do porta luvas é a mesma do Golf, a solução foi a troca do equipamento. 

[Pedruzzi]

Boa noite.

Estou com o mesmo problema, inclusive meu carro é do mesmo ano e Pacote Premium.

Todo original, nunca foi mexido tanto na parte elétrica quanto mecânica.

Na css VW me cobraram 57k (uma piada, praticamente o valor do carro) pela peça, sem contar mão de obra.

Alguma outra solução? Pois essa é completamente inviável...

 

Abs

[Jorge Jox]

Boa noite.
Estou com o mesmo problema, inclusive meu carro é do mesmo ano e Pacote Premium.
Todo original, nunca foi mexido tanto na parte elétrica quanto mecânica.
Na css VW me cobraram 57k (uma piada, praticamente o valor do carro) pela peça, sem contar mão de obra.
Alguma outra solução? Pois essa é completamente inviável...
 
Abs

Uma curiosidade: te passaram esse orçamento por escrito?

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[iCardeX]

Uma curiosidade: te passaram esse orçamento por escrito?

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Pior que essa informação é verdadeira mesmo. Lembro de ter lido algo parecido aonde o reclamante (reclameaqui) pedia explicações a VW para uma central MM custar incríveis R$ 45.000,00. Obviamente esse custo tornava simplesmente inviável a aquisição dessa peça de reposição.


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[Pedruzzi]

59 minutos atrás, Jorge Jox disse:

Uma curiosidade: te passaram esse orçamento por escrito?

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Não. Me mostraram na tela do computador direto do site VW. Nem os próprios funcionários acreditaram rs 

 

[Pedruzzi]

57 minutos atrás, iCardeX disse:

 

Pior que essa informação é verdadeira mesmo. Lembro de ter lido algo parecido aonde o reclamante (reclameaqui) pedia explicações a VW para uma central MM custar incríveis R$ 45.000,00. Obviamente esse custo tornava simplesmente inviável a aquisição dessa peça de reposição.


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Corrigindo.

Foram 52K.

[iCardeX]

1 hora atrás, Pedruzzi disse:

Corrigindo.

Foram 52K.

Mas eu não estou falando de você não! Estou comentando é de outro user.

Aliás, no caso dele, a VW decidiu rever a postura e doou a peça a título de cortesia.

Na verdade, em 2017, era R$ 46.000,00.

https://www.reclameaqui.com.br/volkswagen/multimidia-golf-mk7-2014-r-46-000-00_17CmeVOpDmyWCbub/

 

[Jorge Jox]

Mas eu não estou falando de você não! Estou comentando é de outro user. Aliás, no caso dele, a VW decidiu rever a postura e doou a peça a título de cortesia.

Na verdade, em 2017, era R$ 46.000,00.

https://www.reclameaqui.com.br/volkswagen/multimidia-golf-mk7-2014-r-46-000-00_17CmeVOpDmyWCbub/

 

 

Jesus! Histórias surreais! Inconcebível! Algo que se deveria tornar público nas principais redes sociais, para que a montadora revesse seus valores e seu relacionamento pós venda. Mas para isso deveria ter esse valor anunciado documentado.

 

Se fosse comigo e eu não conseguisse resolver de forma pacífica, eu gastaria uma grana e publicaria em algum veículo de comunicação de massa, revista ou algo parecido.

 

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[iCardeX]

8 horas atrás, Jorge Jox disse:

Jesus! Histórias surreais! Inconcebível! Algo que se deveria tornar público nas principais redes sociais, para que a montadora revesse seus valores e seu relacionamento pós venda. Mas para isso deveria ter esse valor anunciado documentado.

 

Se fosse comigo e eu não conseguisse resolver de forma pacífica, eu gastaria uma grana e publicaria em algum veículo de comunicação de massa, revista ou algo parecido.

Enviado de meu SM-A520F usando o Tapatalk

 

Por essas e outras é que o seu Golf anterior foi roubado. Bandidos sabem do enorme potencial de procura e de lucro na revenda das peças roubadas. Cada simples componente do Golf, seja de plástico, seja mecânico, seja metálico, seja eletrônico, vale uma fortuna Mercado Livre. "Clientes" que não conseguem arcar um seguro de casco, valor mínimo que seja, vão conseguir pagar R$ 4.000,00 num farol? Estão mais é fechando os olhos numa possível perspectiva de imaginar se a peça usada que vão comprar foi ou não lavada com sangue de gente inocente.  A verdade é que a VW é uma grande incentivadora da indústria do roubo.

[CaduOKT]

Essa central você encontra por 1000/2000 no MercadoLivre, o seu é completo com GPS, então procura por MIB2 Golf.

Ou pode procurar por Golf mk7 sucata e ligar nos lugares perguntando, talvez encontre com preço bom também.