wolksvagem venda casada


renato gomes

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Olá pessoal do grupo 

Sou proprietário de um golf gti ano 2015 

sempre fiz as revisões na concessionária , conforme km ou tempo 

porém , desta vez me deparei com um problema e achei "errado o procedimento adotado pela concessionária ...

meu carro esta com 42.300 km ( +ou-) a revisão seria com 43.900 km ou 24/04/18 . 

meu carri esta acusando troca de óleo em 1.800 km  ja fiz a troca de óleo há 1  mes atras no posto de gasolina perto da minha casa 

mesmo assim , o sistema informa todo santo dia 

o sistema tambem acusa agora a troca da bateria da chave ( sendo que a chave esta funcionando ) 

 

Talvez a bateria da chave precisa ser trocada , " apesar de estar abrindo e fechando o carro " , nunca troquei .

O òleo , como eu disse , foi trocado faz 1 mes no posto ...

liguei para uma concessionária de sp , onde faço a revisão e me disseram que a bateria da chave eles trocam ( R$ 120 reais o custo ) 

sobre o óleo me disseram que eu deveria ter ido até eles para trocar e que este " report " eles não podem apagar do meu carro ! 

Como assim ? eu perguntei 

me informaram que , quando a luz ascendeu da 1 vez eu deveria ter ido ate eles ( concessionária ) para trocar o óleo....

fiz a revisão com 36 mil km  e ja com 41 mil km ascendeu a luz de troca ... 

sendo que o óleo é para 10 mil km ...

 

tem algo de errrado nisso , e pelo que eu percebi da conversa .. era pq estava chegando a revisão e esse report ascendeu .... 

 

e sabe lá deus se trocaram o óleo anteriormente ...

 

penso que isso , na minha opinião de advogado , configura " venda cassada " 

 

finalizando .. eu vou levar o carro amanha , e ja me falaram que não vão apagar o report da troca de oléo ... sendo que eu troquei faz um mes 

 

vamos ver no que vai dar ... 

 

alguem ja teve esse ipo de problema ? 

 

abraços 

 

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Sou proprietário de um golf gti ano 2015 
sempre fiz as revisões na concessionária , conforme km ou tempo 
porém , desta vez me deparei com um problema e achei "errado o procedimento adotado pela concessionária ...
meu carro esta com 42.300 km ( +ou-) a revisão seria com 43.900 km ou 24/04/18 . 
meu carri esta acusando troca de óleo em 1.800 km  ja fiz a troca de óleo há 1  mes atras no posto de gasolina perto da minha casa 
mesmo assim , o sistema informa todo santo dia 
o sistema tambem acusa agora a troca da bateria da chave ( sendo que a chave esta funcionando ) 
 
Talvez a bateria da chave precisa ser trocada , " apesar de estar abrindo e fechando o carro " , nunca troquei .
O òleo , como eu disse , foi trocado faz 1 mes no posto ...
liguei para uma concessionária de sp , onde faço a revisão e me disseram que a bateria da chave eles trocam ( R$ 120 reais o custo ) 
sobre o óleo me disseram que eu deveria ter ido até eles para trocar e que este " report " eles não podem apagar do meu carro ! 
Como assim ? eu perguntei 
me informaram que , quando a luz ascendeu da 1 vez eu deveria ter ido ate eles ( concessionária ) para trocar o óleo....
fiz a revisão com 36 mil km  e ja com 41 mil km ascendeu a luz de troca ... 
sendo que o óleo é para 10 mil km ...
 
tem algo de errrado nisso , e pelo que eu percebi da conversa .. era pq estava chegando a revisão e esse report ascendeu .... 
 
e sabe lá deus se trocaram o óleo anteriormente ...
 
penso que isso , na minha opinião de advogado , configura " venda cassada " 
 
finalizando .. eu vou levar o carro amanha , e ja me falaram que não vão apagar o report da troca de oléo ... sendo que eu troquei faz um mes 
 
vamos ver no que vai dar ... 
 
alguem ja teve esse ipo de problema ? 
 
abraços 
 
Meu caro,

Os avisos de troca de bateria da chace aparecem para te avisar que a bateria está no fim, para que você possa trocá-la antes de você ficar "na mão", e não só depois que ela deixa de funcionar. É assim mesmo, e isso é bom pra você. E se preferir pode continuar usando até acabar, ou mesmo nunca trocar, contanto que se disponha a abrir o carro enfiando a lâmina na fechadura. Agora, pagar 120 reais pra trocar isso é ridículo. Não sou advogado mas, na minha opinião de cidadão e consumidor, estão te fazendo de palhaço e você está caindo. Vá a uma relojoaria e compre uma pilha CR2025 de boa procedência e troque você mesmo. Vai gastar R$ 5.

Sobre o óleo: sugiro que vá a uma boa oficina, daquela com um scanner de falhas decente, e peça para que tirem a mensagem pra você. Eles conseguem. Vão te cobrar uma (justa) mão de obra por isso. E da próxima vez, não troque no posto. Não vale a pena. Troque nessa mesma oficina, se não quiser ir à concessionária.

Abraço.

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Sou proprietário de um golf gti ano 2015 
sempre fiz as revisões na concessionária , conforme km ou tempo 
porém , desta vez me deparei com um problema e achei "errado o procedimento adotado pela concessionária ...
meu carro esta com 42.300 km ( +ou-) a revisão seria com 43.900 km ou 24/04/18 . 
meu carri esta acusando troca de óleo em 1.800 km  ja fiz a troca de óleo há 1  mes atras no posto de gasolina perto da minha casa 
mesmo assim , o sistema informa todo santo dia 
o sistema tambem acusa agora a troca da bateria da chave ( sendo que a chave esta funcionando ) 
 
Talvez a bateria da chave precisa ser trocada , " apesar de estar abrindo e fechando o carro " , nunca troquei .
O òleo , como eu disse , foi trocado faz 1 mes no posto ...
liguei para uma concessionária de sp , onde faço a revisão e me disseram que a bateria da chave eles trocam ( R$ 120 reais o custo ) 
sobre o óleo me disseram que eu deveria ter ido até eles para trocar e que este " report " eles não podem apagar do meu carro ! 
Como assim ? eu perguntei 
me informaram que , quando a luz ascendeu da 1 vez eu deveria ter ido ate eles ( concessionária ) para trocar o óleo....
fiz a revisão com 36 mil km  e ja com 41 mil km ascendeu a luz de troca ... 
sendo que o óleo é para 10 mil km ...
 
tem algo de errrado nisso , e pelo que eu percebi da conversa .. era pq estava chegando a revisão e esse report ascendeu .... 
 
e sabe lá deus se trocaram o óleo anteriormente ...
 
penso que isso , na minha opinião de advogado , configura " venda cassada " 
 
finalizando .. eu vou levar o carro amanha , e ja me falaram que não vão apagar o report da troca de oléo ... sendo que eu troquei faz um mes 
 
vamos ver no que vai dar ... 
 
alguem ja teve esse ipo de problema ? 
 
abraços 
 
Bom dia Renato,
Como já foi dito, pelo amigo ricw, o aviso de troca da bateria da chave, é apenas um alerta, que acontece quando a bateira está se ultimando, a opção de troca é sua, e olha qua essa bateria bateu um recorde (03 anos), todos nós fazemos a troca da bateria, qualquer dúvida, tem o procedimento no YouTube. E, quanto ao aviso do óleo, também concordo que não vale apena trocar em posto de gasolina, mas o aviso que aparece é para trocar o óleo ou fazer a revisão? Pois, eles programam para quando se aproxima aparecer o alerta. ABS.

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Quanto à postura da concessionária: não entendi o que você quis dizer com "venda casada" nessa situação específica e, sinceramente, acho a posição deles coerente. Se eles não trocaram, não tem como afirmar que o serviço foi feito, que o filtro foi substituído e que o óleo correto foi colocado. Eu não faria diferente deles.

Trocar o óleo não é somente esgotar o velho e colocar o novo. O serviço inclui o ajuste adequado do intervalo de manutenção. O seu carro não tem como adivinhar que você trocou. Quem troca é quem configura isso e suprime o aviso. O cara do posto deveria ter feito isso pra você. Obviamente ele, um coitado sem o conhecimento ou as ferramentas específicas, jamais vai fazer isso.

Por isso, em um carro como esse, não vale a pena economizar uns caraminguás em uma troca de óleo.

Abraço

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Em 2/28/2018 at 6:45 AM, RicW disse:

Quanto à postura da concessionária: não entendi o que você quis dizer com "venda casada" nessa situação específica e, sinceramente, acho a posição deles coerente. Se eles não trocaram, não tem como afirmar que o serviço foi feito, que o filtro foi substituído e que o óleo correto foi colocado. Eu não faria diferente deles.

Trocar o óleo não é somente esgotar o velho e colocar o novo. O serviço inclui o ajuste adequado do intervalo de manutenção. O seu carro não tem como adivinhar que você trocou. Quem troca é quem configura isso e suprime o aviso. O cara do posto deveria ter feito isso pra você. Obviamente ele, um coitado sem o conhecimento ou as ferramentas específicas, jamais vai fazer isso.

Por isso, em um carro como esse, não vale a pena economizar uns caraminguás em uma troca de óleo.

Abraço

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"Fatality"

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Em 28/02/2018 at 1:40 AM, renato gomes disse:

Olá pessoal do grupo 

Sou proprietário de um golf gti ano 2015 

sempre fiz as revisões na concessionária , conforme km ou tempo 

porém , desta vez me deparei com um problema e achei "errado o procedimento adotado pela concessionária ...

meu carro esta com 42.300 km ( +ou-) a revisão seria com 43.900 km ou 24/04/18 . 

meu carri esta acusando troca de óleo em 1.800 km  ja fiz a troca de óleo há 1  mes atras no posto de gasolina perto da minha casa 

mesmo assim , o sistema informa todo santo dia 

o sistema tambem acusa agora a troca da bateria da chave ( sendo que a chave esta funcionando ) 

 

Talvez a bateria da chave precisa ser trocada , " apesar de estar abrindo e fechando o carro " , nunca troquei .

O òleo , como eu disse , foi trocado faz 1 mes no posto ...

liguei para uma concessionária de sp , onde faço a revisão e me disseram que a bateria da chave eles trocam ( R$ 120 reais o custo ) 

sobre o óleo me disseram que eu deveria ter ido até eles para trocar e que este " report " eles não podem apagar do meu carro ! 

Como assim ? eu perguntei 

me informaram que , quando a luz ascendeu da 1 vez eu deveria ter ido ate eles ( concessionária ) para trocar o óleo....

fiz a revisão com 36 mil km  e ja com 41 mil km ascendeu a luz de troca ... 

sendo que o óleo é para 10 mil km ...

 

tem algo de errrado nisso , e pelo que eu percebi da conversa .. era pq estava chegando a revisão e esse report ascendeu .... 

 

e sabe lá deus se trocaram o óleo anteriormente ...

 

penso que isso , na minha opinião de advogado , configura " venda cassada " 

 

finalizando .. eu vou levar o carro amanha , e ja me falaram que não vão apagar o report da troca de oléo ... sendo que eu troquei faz um mes 

 

vamos ver no que vai dar ... 

 

alguem ja teve esse ipo de problema ? 

 

abraços 

 

Boa noite, 

 o meu golf gti mk7 depois que a garantia expirou sempre troco em postos de gasolina e acompanho o serviço, na verdade executo parte do serviço, e nunca tive problema, até porque o golf gti é tão simples o procedimento que nem arruela de vedação tem no bujão de escoamento do carter, necessita de torquimetro para a colocação apenas tampa do elemento filtrante ( o aperto está anotado na mesma), qualquer pessoa com o minimo de raciocinio mecanico consegue realizar esse serviço com a mesma ou melhor competencia do que a  autorizada.

sobre a venda casada creio que tens razão, pois para zerar o serviço não necessariamente a pessoa assumiria responsabilidade pela troca, portanto se a troca foi ou não feita , irrelevante para o caso: não há que se responsabilizar alguem para ato feito por outra pessoa, e não vejo como a retirada do Alerta de troca de oleo vincularia  os dois procedimentos, mas se mesmo assim remanescer dúvida bastaria discriminar o que foi feito e colocar observação do que não foi feito na respectiva nota.

Quanto ao alerta e a troca da bateria da chave acredito que o melhor que faz é voce mesmo realizar os dois procedimentos, pois nenhum  deles requer conhecimento e/ou equipamento especializados:

 a troca da bateria, como já dito, sai por volta de 5 a 10 reais, o procedimento é ridiculamente simples: basta alavancar a tampa com uma moede de um real na sede da lamina, assim  acessa a bateria!

para zerar o Serviço e o Alerta de troca de oleo o procedimento é um pouco diferente da maioria dos videos divulgados na net,  tem que apertar por cinco segundos aproximadamente  o botão  de zerar o "trip" ligar a ignição  e apos isso ligar o pisca alerta , feito isso aparecerá  a pergunta se "deseja zerar o serviço" basta apertar ok no comando localizado a direita do volante.

Realizei o procedimento hoje, agora a pouco, não consegui de primeira, consultei videos da net e apos algumas tentativas consegui zerar o serviço e  retirar o alerta. Atente para o tipo de chave presencial ou convencional, são procedimentos diferentes!

 

Abs!

 

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  • 4 weeks later...
Em 06/03/2018 at 9:39 PM, saulo coelho disse:

Boa noite, 

 o meu golf gti mk7 depois que a garantia expirou sempre troco em postos de gasolina e acompanho o serviço, na verdade executo parte do serviço, e nunca tive problema, até porque o golf gti é tão simples o procedimento que nem arruela de vedação tem no bujão de escoamento do carter, necessita de torquimetro para a colocação apenas tampa do elemento filtrante ( o aperto está anotado na mesma), qualquer pessoa com o minimo de raciocinio mecanico consegue realizar esse serviço com a mesma ou melhor competencia do que a  autorizada.

sobre a venda casada creio que tens razão, pois para zerar o serviço não necessariamente a pessoa assumiria responsabilidade pela troca, portanto se a troca foi ou não feita , irrelevante para o caso: não há que se responsabilizar alguem para ato feito por outra pessoa, e não vejo como a retirada do Alerta de troca de oleo vincularia  os dois procedimentos, mas se mesmo assim remanescer dúvida bastaria discriminar o que foi feito e colocar observação do que não foi feito na respectiva nota.

Quanto ao alerta e a troca da bateria da chave acredito que o melhor que faz é voce mesmo realizar os dois procedimentos, pois nenhum  deles requer conhecimento e/ou equipamento especializados:

 a troca da bateria, como já dito, sai por volta de 5 a 10 reais, o procedimento é ridiculamente simples: basta alavancar a tampa com uma moede de um real na sede da lamina, assim  acessa a bateria!

para zerar o Serviço e o Alerta de troca de oleo o procedimento é um pouco diferente da maioria dos videos divulgados na net,  tem que apertar por cinco segundos aproximadamente  o botão  de zerar o "trip" ligar a ignição  e apos isso ligar o pisca alerta , feito isso aparecerá  a pergunta se "deseja zerar o serviço" basta apertar ok no comando localizado a direita do volante.

Realizei o procedimento hoje, agora a pouco, não consegui de primeira, consultei videos da net e apos algumas tentativas consegui zerar o serviço e  retirar o alerta. Atente para o tipo de chave presencial ou convencional, são procedimentos diferentes!

 

Abs!

 

Valeu pela explicação 

ja resolvi com eles 

 

desculpa a demora 

 

abs 

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