Discussão: falhas câmbio DSG - Poste suas dúvidas aqui!


RicW

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2 minutos atrás, lucas.edu disse:

Pior que no meu caso a Cc. falou pra eu ligar no SAC da vw pra saber o status da peca, que eles não tinham a informação.

Liguei no SAC e a tendente disse que abriria um chamado para o analista me responder em 5 dias corridos.

Se Passaram mais de 5 dias e nada, então abri uma reclamação no site"reclameaqui".

Depois de 2 dias me ligaram(hoje).

Me disseram que a Cc solicitou a peça somente no dia 17/05 e que a mesma estava no depósito por causa da greve dos caminhoneiros, a entrega  começou a ser normalizada essa semana.

Estou com ele há +- 1 ano e 6 meses, nesse tempo ele ficou na parado na Cc. Praticamente 2 meses.

Problemas : bomba d’agua, mecatrônica.

CompliCado!!

 

Foi o que me disseram da ultima vez, que tinham mais ou menos 15 dias úteis para a peca chegar e eles arrumarem o carro. Vamos aguardar né

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8 minutos atrás, lucas.edu disse:

Pior que no meu caso a Cc. falou pra eu ligar no SAC da vw pra saber o status da peca, que eles não tinham a informação.

Liguei no SAC e a tendente disse que abriria um chamado para o analista me responder em 5 dias corridos.

Se Passaram mais de 5 dias e nada, então abri uma reclamação no site"reclameaqui".

Depois de 2 dias me ligaram(hoje).

Me disseram que a Cc solicitou a peça somente no dia 17/05 e que a mesma estava no depósito por causa da greve dos caminhoneiros, a entrega  começou a ser normalizada essa semana.

Estou com ele há +- 1 ano e 6 meses, nesse tempo ele ficou na parado na Cc. Praticamente 2 meses.

Problemas : bomba d’agua, mecatrônica.

CompliCado!!

 

Bomba d'agua o meio ainda não deu, mais na ultima revisão (05/03/18) o mecânico me sugeriu trocar, pois disseram que podia apresentar esse defeito a qualquer momento, e me cobraram uns 3 mil conto. Eu disse que ia analisar

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1 minuto atrás, aldrin disse:

Bomba d'agua o meio ainda não deu, mais na ultima revisão (05/03/18) o mecânico me sugeriu trocar, pois disseram que podia apresentar esse defeito a qualquer momento, e me cobraram uns 3 mil conto. Eu disse que ia analisar

A vw trocou a bomba em cortesia, paguei só a mão de obra.

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46 minutos atrás, aldrin disse:

Boa noite galera, p meu golf é um tsi highline 13/14 (alemão) aos 60 mil km apareceu o aviso de erro no cambio dia 11/05. Acionei o guincho que levou para ccs em Palmas e passaram uns dias para me dar uma resposta, a qual foi que a VW iria dar a famosa "cortesia" da mecatrônica e me disseram que eu não teria nenhum custo, não falaram em pagamento de mão de obra. O problema é que já faz quase um mês e ainda estou na espera de me entregarem o carro. Liguei ontem e me falaram que a peça tinha sido enviada. 

Alguém que fez essa troca, não pagou a ão de obra, e quanto tempo foi a espera ?

NO meu caso o DSG apresentou problemas que não impediam de rodar com o carro, então busquei o carro e me pediram 15 dias pra chegar a mecatrônica, chegou com quase 30 e no dia antes de levar o carro na CSS aí deu pau de vez, teve que ir de guincho pois o carro nem ligava mandando posicionar a alavanca no P (mesmo já estando no P) 3 dias depois o carro estava pronto, mecatrônica nova, óleo da caixa substituído e carro reprogramado ( perdi o modo roda livre) me custou R$880,00 paguei sem choro, carro já estava a quase 6 meses passado o período da garantia.

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23 minutos atrás, aldrin disse:

Bomba d'agua o meio ainda não deu, mais na ultima revisão (05/03/18) o mecânico me sugeriu trocar, pois disseram que podia apresentar esse defeito a qualquer momento, e me cobraram uns 3 mil conto. Eu disse que ia analisar

Parece que o Walter Mercado e Mãe Dinah fizeram escola. Eles tem o dom da vidência, verdadeiros precogs dos Ccs.

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29 minutos atrás, Carlos Augusto Caldas disse:

NO meu caso o DSG apresentou problemas que não impediam de rodar com o carro, então busquei o carro e me pediram 15 dias pra chegar a mecatrônica, chegou com quase 30 e no dia antes de levar o carro na CSS aí deu pau de vez, teve que ir de guincho pois o carro nem ligava mandando posicionar a alavanca no P (mesmo já estando no P) 3 dias depois o carro estava pronto, mecatrônica nova, óleo da caixa substituído e carro reprogramado ( perdi o modo roda livre) me custou R$880,00 paguei sem choro, carro já estava a quase 6 meses passado o período da garantia.

eu nem sei bem o que é essa função roda livre rsrsrs, nem sei se o meu tem, ou tinha

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  • 2 weeks later...

Enfim peguei meu Golf , do dia 07/05 até hj 13/06 ... que agonia ficar todo esse tempo esperando.

A notícia boa é que ganhei a mão de obra na cortesia tb, inicialmente iria pagar 70% mas com toda essa demora e reclamação feita me deram.

Percebi que perdi a “roda livre” e que as retenções de marcha foi “aliviada”( antes ia até +- 4 mil rpm agora não passa de 3 mil)

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  • 2 weeks later...

Srs, acompanho o fórum há algum tempo, tendo me cadastrado agora.

Estou com um Highline DSG7 14/15 mexicano, 24.000km. Zero problemas no DSG. Esse carro está comigo há um ano, porém desde zero está na família.

Nesse meio tempo tive uma Variant Comfortline 15/15 DSG7, tirada zero, sendo que com um ano de uso a vendi para um amigo, que tem ela até hoje. Está com 35.000km. Tal como meu atual hatch, nenhum tipo de problema no DSG.

Pesquisando na internet, parece haver um maior conhecimento de oficinas paralelas sobre o DSG7. Existem alguns videos sobre o DQ200 de oficinas de SP, como a Automatik e a Edermatik. 

Abs!

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  • 3 weeks later...

Boa tarde,

Venho acompanhando o fórum alguns meses, pois estou tomando coragem em efetivar a minha compra no Golf TSI 1.4 (DSG7) - modelo alemão.

Li centenas de páginas e relatos, e realmente tantos "problemas" acabam assustando qualquer novo dono. O Golf que estou olhando já teve a troca da mecatronica e suas embreagens (8 meses atrás - ano de 2017), gostaria de saber se na troca eles estão utilizando alguma nova versão, novo fornecedor que esteja sanando o problema... Vi que tiveram casos de mesmo com a troca o problema retornar, entretanto, não sei se em 2017 houve mudança de fornecedor.

Alguém consegue me ajudar?

Desde já agradeço a interação!

 

 

 

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Amigo, comprei o meu a 6 meses e apresentou problema na Mecatrônica que teve que ser substituída por cortesia, porém se tivesse que efetuar o reparo gastaria algo em torno de R$3.500 na especializada Automatic em São Paulo, acho custo relativamente barato pelo carro que vc está adquirindo, mesmo q eu tivesse que arcar com este custo não me arrependeria e nem compraria o nacional, a diferença é absurda, compre o seu MK7 e seja feliz.

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  • 2 weeks later...

Depois de 2 anos e meio vendo este tópico (e rezando para que não acontecesse comigo...) fui mais um contemplado com a avaria do DSG. Meu highline 15/15 com 59 mil rodados começou a alarmar erro de cambio no painel e a não querer sair do lugar ontem com minha esposa dirigindo. Após algumas tentativas, ela conseguiu por o carro em movimento, porém a luz ficou acesa. Hoje pela manhã ela levou o carro para a CSS pois o mesmo ainda está na garantia. Ainda está sendo avaliado, mas a consultora disse que tudo indica que é pane na mecatrônica, e me deu de 5 a 7 dias para entrega do veículo.  Questionei quais seriam os item a serem substituídos e se as embreagens também estariam no pacote. Esperemos pelas cenas do próximo capitulo. Só espero não me aporrinhar muito...

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Agora, José Luiz de Souza disse:

Depois de 2 anos e meio vendo este tópico (e rezando para que não acontecesse comigo...) fui mais um contemplado com a avaria do DSG. Meu highline 15/15 com 59 mil rodados começou a alarmar erro de cambio no painel e a não querer sair do lugar ontem com minha esposa dirigindo. Após algumas tentativas, ela conseguiu por o carro em movimento, porém a luz ficou acesa. Hoje pela manhã ela levou o carro para a CSS pois o mesmo ainda está na garantia. Ainda está sendo avaliado, mas a consultora disse que tudo indica que é pane na mecatrônica, e me deu de 5 a 7 dias para entrega do veículo.  Questionei quais seriam os item a serem substituídos e se as embreagens também estariam no pacote. Esperemos pelas cenas do próximo capitulo. Só espero não me aporrinhar muito...

Boa Sorte...

Mas vai dar tudo certo!

Abraços!

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  • 2 weeks later...

Boa noite. Pessoal sou mais um que virou estatística carro com 15/15 com 52 mil km e a mesma conversa erro de cambio diferente de alguns posts o carro estava andando normal e engatando normal, chegando na ccs como sempre mecatrônica o carro já estava com fora garantia por 3 meses depois de analise peça como cortesia e pagar a mão de obra agora esperar o desfecho da história pois a peça demora em torno de 15 dias para chegar a ccs e mais dois para trocar. Enquanto isso e esperar ou rezar pra que a próxima peça nova não apresente o mesmo problema. 20 anos só comprando carros volks depois de ter 2 golfs "Será o momento e a hora de mudar?" é pessoal fica a duvida no ar pairando sobre nossas cabeças.  

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Boa noite. Pessoal sou mais um que virou estatística carro com 15/15 com 52 mil km e a mesma conversa erro de cambio diferente de alguns posts o carro estava andando normal e engatando normal, chegando na ccs como sempre mecatrônica o carro já estava com fora garantia por 3 meses depois de analise peça como cortesia e pagar a mão de obra agora esperar o desfecho da história pois a peça demora em torno de 15 dias para chegar a ccs e mais dois para trocar. Enquanto isso e esperar ou rezar pra que a próxima peça nova não apresente o mesmo problema. 20 anos só comprando carros volks depois de ter 2 golfs "Será o momento e a hora de mudar?" é pessoal fica a duvida no ar pairando sobre nossas cabeças.  
Me parece que o pior problema do DSG7 é a quebra repentina da mecatrônica sem aviso prévio. As embreagens pelo menos avisam o desgaste prematuro das peças com trepidações ou ruídos.

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18 minutos atrás, Cesar Castro disse:

Senhores, virei mais um na estatistica do cambio.

Meu carro eh 14/15 alemao e fiz todas as revisoes na concessionaria, mas a garantia ja acabou faz mais de 1 ano. Eles cobrem isso ?? Tenho 100k rodado.

 

Obrigado.

Não sobre amigo. Vai ter que brigar na justiça. Infelizmente.

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Senhores, virei mais um na estatistica do cambio.
Meu carro eh 14/15 alemao e fiz todas as revisoes na concessionaria, mas a garantia ja acabou faz mais de 1 ano. Eles cobrem isso ?? Tenho 100k rodado.
 
Obrigado.


O meu também é 14/15 e deu problema na alavanca de câmbio em maio deste ano (5 meses fora da garantia). Cobriram a peça em “cortesia” e me cobraram a mão de obra


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19 minutos atrás, Viniciusbsb disse:

 


O meu também é 14/15 e deu problema na alavanca de câmbio em maio deste ano (5 meses fora da garantia). Cobriram a peça em “cortesia” e me cobraram a mão de obra


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

 

Vlww. E quanto eh a bagatela da mao de obra??pra ajudar eu to com luz de ignicao e a de cambio hahauaua...carro desgracado.

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