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Bom dia.

 Hoje ao tentar acessar a central multimídia do carro ela não conectou com o telefone. Ao tentar descobrir o que estava acontecendo, vi que várias funções foram bloqueadas. O GPS parou de funcionar, o comando de voz, a conexão com o telefone via Bluetooth e o APP connect, a bússola no painel também parou. Está pedindo uma chave de de ativação, via concessionária. Nem mesmo tentando restaurar as configurações originais o problema desapareceu. É um Golf Variant Highline 2016 com pacote Elegance. Alguém já teve esse problema? 3.thumb.jpeg.17881fbdd0a5d918efb3e711b1bf0de0.jpeg 

 

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Apareceu do nada, até ontem estava tudo funcionando, agora cedo ao tentar usar, bloqueou tudo. As funções referentes as configurações do carro estão funcionando normalmente. Mas da multimidia só o CD e o rádio o resto bloqueou tudo.

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8 minutos atrás, Wallysson disse:

Apareceu do nada, até ontem estava tudo funcionando, agora cedo ao tentar usar, bloqueou tudo. As funções referentes as configurações do carro estão funcionando normalmente. Mas da multimidia só o CD e o rádio o resto bloqueou tudo.

Aconselho a ir numa CCS, pois o problema pode ser hardware.

Mas antes, vc pode dar um restart na central, basta segurar o botão de liga/desliga por vários segundos, até aparecer a tela inicial da VW e também fazer um reset. Entre nas configurações e selecione a opção de redefinir as configurações de fabrica.

Se não der certo, aí melhor ir na CCS mesmo.

Boa sorte.

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Tentei as configurações originais e nada. Também desliguei a bateria, ficou na mesma. Levei ele na concessionária. Ficou lá.  O consultor disse que ia demorar para diagnosticar. Talvez tenham que tirar o rádio e mandar para São Paulo, sou de Belo Horizonte. Opinião minha pelas mensagens de erro. Acho que era só passar o scanner e liberar as funções de novo. O carro ainda está na garantia. Vou esperar o desfecho e comento aqui.

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    • Por MARCOSTSI
      Boa tarde galera,

      Meu nome é Marcos sou de Goiânia - Goias, tenho um Golf Tsi Highline ano 2014 e estou com um problema que começou essa semana. Estava andando no carro normalmente e o som ligado no Bluetooth pelo meu celular, parei o carro fui lanchar quando retornei e dei partida liguei o som normalmente mais não estava mais conectando pelo Bluetooth, GPS, a câmera de ré não mostra mais na tela e outras configurações mais o radio funciona normalmente quando clico na tela para conectar pelo Bluetooth avisa que a (ignição) no meu caso é apertando o botão tem que estar ligada e assim eu faço e não reconhece continua dando o mesmo aviso que a ignição deverá estar ligada, o GPS tb não liga e etc. Gostaria de saber se alguém já teve algum problema desse ou parecido e pode me ajudar a resolver.

      Desde já agradeço.
       
    • Por leoschultes
      Olá!! Meu gps está estragado, não consegue mais marcar localizações e está travado em um ponto fixo.. Queria saber se alguém tem um link ou recomenda de onde posso comprar o gps novo. Creio que meu problema seja somente a antena, pois a interface dele funciona 100%. Enfim, espero que tenha solução e desde já obrigado pela atenção!!
    • Por aleisterrj
       
      Bom dia amigos. Sou novo por aqui.
      Tenho um golf 1.4 highline 15/15 com 24 mil km, cuja garantia total terminou em 23/12/18 (pouco mais de 2 meses).
      Na última sexta, 22/02/19, a tela de minha multimídia passou a tremer conforme vídeo em anexo. Todas as funções, assim como o touch, continuam funcionando.
      Procurei a CCS de minha cidade e, para começo de conversa, me pediram para fazer a atualização do software.
      Fui informado que poderiam pleitear à VW o reparo fora da garantia, mas que esta exige a atualização.
      No mesmo momento, me ofereceram a atualização por 350,00.
       
      Bom, vamos às perguntas...
      1. Alguém já realizou atualização do software da multimídia por conta própria?
      Olhei neste site https://webspecial.volkswagen.de/vwinfotainment/pt/pt/index/infotainment-systems#/ e aparentemente só tratam de atualização de mapas.
      Carreguei o arquivo em um cartão Sd, mas não foi reconhecido pelo hardware.
      2. Alguém já teve o mesmo problema (conforme vídeo anexo)?
       
       
      Grato
      Aleister Jesus
       
      CM golf highline.mp4
    • Por eduardolimar
      Galera, boa noite! 
      Venho pedir a ajuda de vocês porque já não sei como mais resolver.. 
      Comprei uma camera de ré e fui habilita-la com o cabo 17.8.. junto do mesmo, veio duas instalações, uma 17.8.1 e outra 17.8.0.. ao utilizar a 17.8.1 só conseguir ativar os bits da sessão "instruments" e ela nem pediu senha nem nada, mas ao consultar se o bit estava habilitado a caixinha não estava marcada.. achei estranho, porém a tela ja ficou preta do park pilot dando a entender que mesmo não marcada, estava habilitada.. foi ai que estava a merda e eu nao sabia..quando fui habilitar o outro bit no 5f não havia disponivel.. Foi ai que tentei utilizar a 17.8 e para minha surpresa, os bits aparecerem e conseguir marcar tanto no instruments e na 5f e elas permaneciam marcadas e a camera funcionou.. Mas ai veio outra dor de cabeça.. minha central ja não funcionava o bluetooth nem o gps.. sem eu nem mesmo ter mexido nesses bits.. o que eu acho que aconteceu foi que ao utilizar o software mais recente.. ele estava com bugs e acabou desconfigurando as sessoes.. só que agora não consigo fazer funcionar nada.. nem o gps e nem o bluetooth.. detalhe, quando utilizo a radio o som parece que em alguns momentos ele "chia" e abaixa o volume.. (não é problema de sinal pois não acontecia isso).. Peço a ajuda de alguem que entenda de vcds bastante pq eu não tenho experiencia.. segue abaixo o report com os erros que estão dando na sessão 5F:
      Sunday,07,October,2018,22:06:06:00001
      VCDS Version: Release 17.8.0 (x64) Running on Windows 10 x64
      www.Ross-Tech.com
                      Address 5F: Information Electr.       Labels: 5G0-035-MIB-STD1.clb
      Control Module Part Number: 5G0 035 846 A    HW: 5G0 035 846 A
        Component and/or Version: MU-S-N-ER     041 0430
                 Software Coding: 0273000100000000C1100001100100041F00001447000000C4
                  Work Shop Code: WSC 01357 011 00200
                    ASAM Dataset: EV_MUStd4CPASE 002039 (VW37)
                             ROD: EV_MUStd4CPASE_VW37.rod
                            VCID: 275CC3005EED157EEB-8072
      Fault Codes have been Erased
      1 Fault Found:
      1543 - Control Module Incorrectly Coded 
                U1014 00 [009] - -
                Confirmed - Tested Since Memory Clear
                   Freeze Frame:
                          Fault Status: 00000001
                          Fault Priority: 4
                          Fault Frequency: 1
                          Reset counter: 103
                          Mileage: 34723 km
                          Date: 2018.10.07
                          Time: 22:05:48
                          Voltage terminal 30: 12.0 V
                          Byte_Coding_Condition-byte_0_condition: OK
                          Byte_Coding_Condition-byte_1_condition: OK
                          Byte_Coding_Condition-byte_10_condition: ERROR
                          Byte_Coding_Condition-byte_11_condition: ERROR
                          Byte_Coding_Condition-byte_12_condition: ERROR
                          Byte_Coding_Condition-byte_13_condition: ERROR
                          Byte_Coding_Condition-byte_14_condition: ERROR
                          Byte_Coding_Condition-byte_15_condition: ERROR
                          Byte_Coding_Condition-byte_16_condition: ERROR
                          Byte_Coding_Condition-byte_17_condition: ERROR
                          Byte_Coding_Condition-byte_18_condition: ERROR
                          Byte_Coding_Condition-byte_19_condition: ERROR
                          Byte_Coding_Condition-byte_2_condition: OK
                          Byte_Coding_Condition-byte_20_condition: ERROR
                          Byte_Coding_Condition-byte_21_condition: ERROR
                          Byte_Coding_Condition-byte_22_condition: ERROR
                          Byte_Coding_Condition-byte_23_condition: ERROR
                          Byte_Coding_Condition-byte_24_condition: ERROR
                          Byte_Coding_Condition-byte_25_condition: ERROR
                          Byte_Coding_Condition-byte_26_condition: ERROR
                          Byte_Coding_Condition-byte_27_condition: ERROR
                          Byte_Coding_Condition-byte_3_condition: OK
                          Byte_Coding_Condition-byte_4_condition: OK
                          Byte_Coding_Condition-byte_5_condition: OK
                          Byte_Coding_Condition-byte_6_condition: OK
                          Byte_Coding_Condition-byte_7_condition: OK
                          Byte_Coding_Condition-byte_8_condition: OK
                          Byte_Coding_Condition-byte_9_condition: ERROR
    • Por José Ricardo
      Olá, sou novo no Forun. Meu problema com defeito: a central multimídia do golf tsi 14/15 apagou a tela. O radio, e outros funcionam normalmente, inclusive escuto que touch screew  funcionando. Passamos o ODPC e foi diagnostica o seguinte erro: B129F6.
      No Forun encontrei algo, mas não houve um desfeche dos fatos.
      Alguém poderia me ajudar?