Atendimento prestado pelo concessionario comeri !

[gutexera]

Ola galera !! 

Pra galera de Sao Paulo ou baixa santista , estou aqui pra deixar minha opinião aqui referente a este concessionário e o atendimento prestado por eles .

Sou um cliente muito exigente quanto ao cuidado com o meu automóvel e o serviço prestado no mesmo .

Sempre senti uma enorme deficiência em mao de obra capacitada quando se trata dos automóveis importados da vw ( passat tiguan golf e etc), por isso sempre foi muito difícil achar algum concessionário que tinha uma certa especialização nestes veículos !

Acreditava que a comeri era uma concessionária capacitada em cuidar destes veículos devido a grande quantidade destes carros inclusive é o concessionário interno da fabrica e que realiza a manutenção nos veículos da frota da vw .

Assim passei a levar meus carros la , de forma que apareceu um ruído interno dentro do meu passat , levei lá para solucionar tal ruído , em resumo pois trata de um incidente demorado o carro ficou 2 semanas la sem ninguém se quer mexer no carro , pois o "piloto de teste" alegava não escutar nada . Tive que me deslocar ate o concessionário e dar voltas com o chefe da oficina e consultor técnico pra mostrar que realmente que havia ruídos , so assim passaram a mexer no carro ! No metodo da tentativa e erro , sem precisão nenhuma no trabalho .Acredito que não seja esta a forma de trabalhar ! So foram solucionar com a ida de um engenheiro da vw para dar a solução .

Ao retirar o veiculo foi constatado que foi riscado e danificado , e ainda bem que tinha como prova o check list , assim foram reparar estes danos .

E pasmem o gerente da oficina veio ate a mim e disse :Não estamos preparados para seu nível de exigência , aconselho que procure outro concessionário .

Deixo aqui a minha insatisfação perante a este concessionário .

E se alguém tem algum concessionário que acredita ser capacitado para sanar os problemas nestes carros ...

 

abs

 

[Brizzi]

Ola galera !! 

Pra galera de Sao Paulo ou baixa santista , estou aqui pra deixar minha opinião aqui referente a este concessionário e o atendimento prestado por eles .

Sou um cliente muito exigente quanto ao cuidado com o meu automóvel e o serviço prestado no mesmo .

Sempre senti uma enorme deficiência em mao de obra capacitada quando se trata dos automóveis importados da vw ( passat tiguan golf e etc), por isso sempre foi muito difícil achar algum concessionário que tinha uma certa especialização nestes veículos !

Acreditava que a comeri era uma concessionária capacitada em cuidar destes veículos devido a grande quantidade destes carros inclusive é o concessionário interno da fabrica e que realiza a manutenção nos veículos da frota da vw .

Assim passei a levar meus carros la , de forma que apareceu um ruído interno dentro do meu passat , levei lá para solucionar tal ruído , em resumo pois trata de um incidente demorado o carro ficou 2 semanas la sem ninguém se quer mexer no carro , pois o "piloto de teste" alegava não escutar nada . Tive que me deslocar ate o concessionário e dar voltas com o chefe da oficina e consultor técnico pra mostrar que realmente que havia ruídos , so assim passaram a mexer no carro ! No metodo da tentativa e erro , sem precisão nenhuma no trabalho .Acredito que não seja esta a forma de trabalhar ! So foram solucionar com a ida de um engenheiro da vw para dar a solução .

Ao retirar o veiculo foi constatado que foi riscado e danificado , e ainda bem que tinha como prova o check list , assim foram reparar estes danos .

E pasmem o gerente da oficina veio ate a mim e disse :Não estamos preparados para seu nível de exigência , aconselho que procure outro concessionário .

Deixo aqui a minha insatisfação perante a este concessionário .

E se alguém tem algum concessionário que acredita ser capacitado para sanar os problemas nestes carros ...

 

abs

 

Gutexera,

 

Você é mais um que se sente indignado com a prestação de serviços das ccs VW.

De todas que já fui a que achei menos pior foi a de São Jose dos Campos, onde resido!

Mesmo assim anos luz atras de Honda e Toyota.

 

Infelizmente temos que nos virar nos 30 para deixar o carro de nosso agrado 

[Antonio Carlos Antunes]

Já a Volks aqui de Araguaína-TO parece ser bem eficiente! Fui duas vezes para resolver problemas de barulho no vidro do motorista, no novo golf, e o atendimento foi rápido e o problema resolvido! Um amigo meu bateu o golf dele e em menos de um mês está recebendo, e é porque trocou capô, farol, paralamas...

[ronaldo]

só pra   constar  também ,mandei  o meu  pra  revisão  e ele  voltou  sem  cartão  do  gps e sem  a  tampa de acesso  da  lampada  da  milha....kkkk....ridiculo  esses ccs  vw , acabaram as  gratuitas  agora  nunca  mais  eu  levo.....abraço!!

[Edson Lima]

Acabei de trocar meu Jetta TSI por um Golf Highline Tsi 14/15, na VW de Serra/ES.

Fiquei 2 anos com o Jetta e, quanto ao atendimento nesta CCS, só tenho a elogiar.